日々進化する営業スタイルを
新たなモチベーションに
山下 達也
2016年入社
営業部
入社して10年近くが経ちましたが、日々実感しているのが営業スタイルの進化です。デジタル化の進展によって各部署の社員と連携力が高まり、個の力だけでは対応できなかったことへの対応が可能になりました。その結果、新しいお客様との取り引きも増え、仕事へのモチベーションが高まっています。
現在ではお客様とオンラインやデータ上でやりとりすることが増え、より迅速で効率的な対応ができるようになりました。技工士の方とオンライン上で一緒に商談を行ったり、義歯やインプラントなどの症例に対して先生や患者様のお悩みにお答えしたりと、シケンの連携力を活かしたサービスを提供することが容易になりました。
責任のある仕事ですから、もちろん努力も必要です。たとえば、デジタル機器の使用方法や特徴など新たな知識が必要とされる場面が数多くあるため、時代の流れに乗り遅れないよう知識を蓄えなければなりません。しかし、新しいことに挑戦する社風にとても魅力を感じていますし、頑張った分だけ喜びがあります。
最近では新しい業務を任されるようになり、新たな成功や失敗を繰り返しながら仕事に臨んでいます。自分に足りない部分を再確認し、仲間と一緒に成長できるのは、とても幸せなこと。これからも先輩方にアドバイスいただき、シケンの強みを活かした営業活動で、たくさんの歯科医院様に貢献したいと思います。
